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プライバシーポリシー

マウイの達人のセキュリティシステム、情報管理システムを詳しく説明することはできませんが、システム上の欠陥で個人情報が流出することはありませんので、ご安心下さい。以下に、マウイの達人のサイトにおける個人情報保護の考え方についてご説明いたします。

1.個人情報保護の考え方

マウイの達人は、最初から個人情報を収集することを目的にしているのではなく、お客さまがマウイで楽しく旅行できるように、タイムリーに必要なサービスをすることを目的にお客さまからの滞在先、お名前、連絡先の情報をいただいております。

2.個人情報の利用目的

ツアーの予約に関して、どのような情報をご連絡いただくのか?
お名前、電話番号、メールアドレス、滞在先、マウイ島滞在時の連絡先などお客さまのサービスに必要なことのみをご連絡いただいております。

3.個人情報の第三者提供

原則として第三者提供はしませんが、お客さまが事故や事件に巻き込まれた際には、警察、病院、裁判所など、公的機関に個人情報を提供することがあります。

また、ツアーの予約のためにご連絡いただいたお客さまの旅行情報(滞在先、宿泊代表者名、参加人数、カード番号)をお客さまが参加するツアー主催会社に提供しますが、すべての情報授受の履歴は保管していますので、何か問題が発生したときには、100%責任を持って対処いたします。

4.個人情報の管理

大切な個人情報は、私一人でデータ管理をしていますので、サイトの内部的な不祥事で個人情報が流出することもありません。情報管理の委託業者もいませんし、顧客情報処理もすべて私一人で行っています。

全てのシステムは、私が管理しているため、お客さまからご連絡いただいた個人情報が、旅行関係グループ会社等で共有されることもありません。

ツアーのお申し込みの際、データの送信途中で通 信が傍受されるのではないか?と心配される方が、稀にいらっしゃいますが、まず、あり得ませんのでご安心下さい。

もし、万が一にも通信が傍受され、お客さまが損害を被った場合には、その損害の全てを私が弁償し、全ての責任を取りますので、ご安心下さい。

5.個人情報の開示または提供

個人情報に関する請求及びお問合せマウイ島滞在中のお客さまのご家族から、お客さまの滞在先や連絡先の情報提供を求められた場合は、必ず、お客さまにお伝えした後、了承を得た上で、必要な情報をご家族に提供、または、お客さまご自身にご家族にコンタクトを取っていただくように処理いたします。

6.個人情報の訂正・削除方法

ツアーのお申し込みの際にいただいたご連絡内容(メール、および、ファックス)は、参加日以降、3か月間保管し、メールは自動的に削除、ファックスは環境保護のために、シュレッダー処理をせず、溶解処理をしております。

7.保証及び責任制限

マウイの達人サイト内で発生したことは、すべて私が責任を持って対処いたしますので、お任せ下さい。リンク先(他社)でのトラブルはお客さま自身で責任を持ってください。もし、私の協力が必要な場合は、有料で依頼を受けることもできますがその内容にもよります。

もし、何か心配なことや、不安なことがあればいつでもお気軽にご連絡下さい。心から、お役に立てればと思います。

総括責任者:サニー・カミヤ